FAQ — SiteAuteur
Retrouvez les réponses aux questions les plus fréquentes sur la création de votre site d’auteur, l’abonnement, les fonctionnalités, les modifications et l’accompagnement inclus.
Général
Qu’est-ce que SiteAuteur ?
SiteAuteur est un service clé en main qui permet aux auteurs de disposer rapidement d’un site officiel professionnel, sans compétences techniques.
Vous fournissez vos informations, vos contenus et vos éléments visuels, puis votre site est créé pour vous.
À qui s’adresse SiteAuteur ?
SiteAuteur s’adresse aux auteurs qui souhaitent avoir une présence en ligne claire, professionnelle et simple à gérer.
Le service est particulièrement adapté :
- aux auteurs auto-édités
- aux auteurs édités
- aux écrivains débutants
- aux auteurs souhaitant développer leur audience
Ai-je besoin de compétences techniques ?
Non.
Tout est conçu pour être simple. Vous remplissez un formulaire avec les informations nécessaires, et votre site est créé pour vous.
Création du site
Quand mon site sera-t-il créé ?
Votre site est livré sous 48h après réception de votre formulaire complet.
Le délai commence uniquement lorsque tous les éléments nécessaires ont été transmis : textes, images, informations auteur, éléments du livre et liens utiles.
Cette organisation permet de garantir :
- une création soignée
- une mise en ligne professionnelle
- une vérification complète du site avant livraison
Vous êtes informé dès que votre site est prêt.
Comment se passe la création du site ?
Le processus est simple :
- Vous souscrivez à l’abonnement SiteAuteur
- Vous remplissez le formulaire avec vos informations
- Votre site est créé à partir de vos contenus
- Vous recevez votre site prêt à l’emploi
Mon site sera-t-il professionnel ?
Oui.
Chaque site est conçu avec un design moderne, clair et professionnel, adapté aux auteurs qui souhaitent présenter leur livre et leur univers de manière crédible.
Mon site sera-t-il adapté mobile ?
Oui.
Tous les sites sont responsives et parfaitement adaptés aux ordinateurs, tablettes et smartphones.
Fonctionnalités
Que contient mon site d’auteur ?
Votre site comprend les éléments essentiels pour présenter votre livre et votre univers d’auteur de manière professionnelle.
Il inclut notamment :
- une page dédiée à votre livre
- une présentation de l’auteur
- un système de capture d’emails lecteurs
- un email automatique
- un design professionnel
- l’hébergement inclus
- la maintenance incluse
Puis-je récupérer les emails de mes lecteurs ?
Oui.
Votre site inclut un système de capture d’emails afin de développer votre audience et garder un lien direct avec vos lecteurs.
Modifications
Puis-je modifier mon site ?
Oui.
L’abonnement inclut 5 modifications par mois.
Les modifications possibles comprennent par exemple :
- modification de texte
- modification de biographie auteur
- modification de couverture de livre
- mise à jour d’informations
- modification de liens
- correction d’erreurs
Quelles modifications ne sont pas incluses ?
SiteAuteur propose un site clé en main basé sur un modèle optimisé pour les auteurs. Certaines demandes sortent donc du cadre de l’abonnement standard.
Les modifications suivantes ne sont pas incluses :
- changement complet du design du site
- ajout de nouvelles pages non prévues dans l’offre
- ajout de fonctionnalités spécifiques sur mesure
- modifications techniques avancées
Ce fonctionnement permet de garantir :
- une utilisation simple
- une création rapide
- une maintenance stable
- un prix accessible
Paiement
Combien coûte SiteAuteur ?
SiteAuteur coûte 39€/mois.
La création du site est incluse gratuitement dans l’abonnement. Il n’y a donc pas de frais de création à payer.
Que comprend l’abonnement mensuel ?
L’abonnement mensuel comprend :
- la création du site
- l’hébergement
- la maintenance
- les mises à jour techniques
- le support
- la capture d’emails lecteurs
- 5 modifications par mois
Y a-t-il des frais cachés ?
Non.
Le tarif est transparent : vous payez uniquement l’abonnement mensuel de 39€.
Aucun frais de création n’est ajouté.
Puis-je arrêter l’abonnement ?
Oui.
L’abonnement est sans engagement. Vous pouvez l’arrêter à tout moment selon les modalités prévues dans votre espace client.
Propriété du site
Est-ce que je suis propriétaire de mon site ?
Vous êtes propriétaire de votre contenu :
- textes
- images
- informations
- livres
Le site, l’hébergement et le nom de domaine sont gérés par SiteAuteur dans le cadre du service.
Cela permet de garantir :
- la maintenance
- la sécurité
- le support
- la simplicité d’utilisation
Puis-je récupérer mon site si j’arrête l’abonnement ?
Non.
SiteAuteur fonctionne sous forme d’abonnement avec hébergement, maintenance et gestion technique inclus.
Si vous arrêtez l’abonnement :
- votre site est désactivé
- vous conservez votre contenu
- le nom de domaine reste géré par SiteAuteur
Technique
Ai-je besoin d’un hébergement ?
Non.
L’hébergement est inclus dans l’abonnement.
Qui s’occupe de la maintenance ?
SiteAuteur s’occupe de la gestion technique du site.
Cela comprend :
- la maintenance
- les mises à jour
- la sécurité
- l’hébergement
Puis-je connecter Google Analytics ?
SiteAuteur est conçu pour rester simple et sans configuration technique complexe.
Les intégrations techniques externes comme Google Analytics ne sont pas proposées dans l’offre standard afin de garantir :
- la simplicité
- la sécurité
- une maintenance simplifiée
Puis-je faire évoluer mon site ?
SiteAuteur propose un site clé en main basé sur un modèle optimisé pour les auteurs.
Le site reste volontairement simple et efficace afin de garantir :
- la rapidité de création
- la simplicité d’utilisation
- une maintenance facile
Remboursement
Puis-je me faire rembourser ?
En raison de la nature personnalisée du service, aucun remboursement n’est possible après la création du site.
Chaque site étant créé à partir des informations transmises par le client, la prestation est considérée comme commencée dès le traitement de la commande.
Support
Puis-je obtenir de l’aide ?
Oui.
Le support est inclus dans l’abonnement.
Combien de temps pour obtenir une réponse ?
Les demandes sont généralement traitées sous 24 à 48 heures.
Pourquoi un site d’auteur ?
Pourquoi un site d’auteur est-il important ?
Un site d’auteur permet de centraliser votre présence en ligne et de présenter votre livre dans un espace professionnel qui vous appartient.
Il permet notamment :
- d’être plus crédible
- de récupérer les emails de vos lecteurs
- de développer votre audience
- de mieux présenter votre livre
- de vendre plus efficacement
Pourquoi choisir SiteAuteur ?
SiteAuteur permet d’obtenir rapidement un site professionnel, sans avoir à gérer la partie technique.
Le service vous apporte :
- une création rapide
- un site professionnel
- aucune compétence technique nécessaire
- une maintenance incluse
- une simplicité maximale
Puis-je voir un exemple ?
Oui.
Vous pouvez consulter la démo pour voir un exemple de site auteur.
Vous avez encore une question ?
Vous pouvez nous contacter ou lancer directement la création de votre site d’auteur.